Foire aux questions

• Le Virement :  Aujourd'hui, il est très simple de procéder à un virement depuis votre banque grâce à un accès en ligne. La société  Les vins de Magellan vous envoie un bon de commande par courriel; vous y trouverez nos coordonnées bancaires pour générer le virement.  La commande sera traitée dès réception  de l avis de paiement ( bien souvent moins de 48 heures ). 
  
  
• La Carte Bancaire:  Il est possible d'utiliser votre Carte Bancaire pour payer votre commande. La Société Les Vins De Magellan  a confié ce paiement sécurisé à STRIPE et PAYPAL; à aucun moment, la Société Les Vins De Magellan ne connaîtra vos coordonnées bancaires.
  
  
• Le Chèque: oui, vous pouvez utiliser ce mode de paiement; La Société Les Vins De Magellan vous envoie par courriel un bon de commande  sur lequel seront indiquées les références de paiement et l'adresse à laquelle vous adresserez votre chèque. La commande sera validée et traitée à l'encaissement du chèque par notre banque.
  
  
• PAYPAL: Si vous possédez un compte PayPal, vous pouvez l'utiliser pour valider et payer votre commande.
  
  
• STRIPE: Vous pouvez utiliser ce partenaire pour valider et payer votre commande, que ce soit avec votre Carte Bancaire sans être inscrit  ou avec votre compte Stripe, si vous êtes déjà client de ce service.  

Avec L' Abonnement  Durée Fixe ,  je choisis la durée de mon abonnement qui peut aller de 1 à 12 mois, cet abonnement me permet de bénéficier d'un prix dégressif; l'abonnement durée fixe doit être payé intégralement en une seule fois, je peux payer par chèque, virement , par carte bancaire, par Stripe et par Paypal.

Avec L' Abonnement mensuel, le contrat est reconduit tous les mois automatiquement sans rien faire,  tous les mois je suis débité de la somme  de l'abonnement commandé plus les éventuels frais de ports. Le paiement s’effectue, en ligne,  par carte bancaire via Paypal ou par un compte  Paypal ; il est également possible de payer par virement bancaire en adressant la demande à contact@lesvinsdemagellan.fr  . L' Abonnement mensuel vous assure d'avoir des livraisons régulières sans avoir à y penser. Le désabonnement est simplifié, voir question : comment se désabonner. 

Pour se désabonner d'un abonnement mensuel selon le mode de paiement choisi:

 - si le paiement mensuel est traité par Paypal ( carte bancaire ou compte paypal) , il suffit d'aller sur la page "rétractation" et de cliquer sur le bouton "se désabonner"  dans le pavé Paypal; puis de suivre les directives du site Paypal.

 - si le paiement mensuel est traité  par virement bancaire, il vous suffit d'aller sur votre compte bancaire  et de mettre fin au virement récurrent ( ou mensuel ou périodique); puis d' adresser un mail à contact@lesvinsdemagellan.fr   pour les informer que vous mettez fin à l'abonnement .

Oui, c'est possible et c'est très simple; il suffit d' envoyer un mail à contact@lesvinsdemagellan.fr  et de demander une proposition commerciale concernant la (les)  référence(s)  des vins que vous souhaitez commander et les quantités ( 1...2...3...4 ...5  ...etc )

Vous pouvez combiner plusieurs vins.

Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais ( maximum 48 heures jours travaillés ) .

Oui, dans l'Abonnement Mensuel, vous pouvez changer de formule;  adressez nous votre demande par mail à contact@lesvinsdemagellan.fr.

Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais ( maximum 48 heures jours travaillés).