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Foire aux questions
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Avec L' Abonnement Durée Fixe , je choisis la durée de mon abonnement qui peut aller de 1 à 12 mois, cet abonnement me permet de bénéficier d'un prix dégressif; l'abonnement durée fixe doit être payé intégralement en une seule fois, je peux payer par chèque, virement , par carte bancaire, par Stripe et par Paypal.
Avec L' Abonnement mensuel, le contrat est reconduit tous les mois automatiquement sans rien faire, tous les mois je suis débité de la somme de l'abonnement commandé plus les éventuels frais de ports. Le paiement s’effectue, en ligne, par carte bancaire via Paypal ou par un compte Paypal ; il est également possible de payer par virement bancaire en adressant la demande à contact@lesvinsdemagellan.fr . L' Abonnement mensuel vous assure d'avoir des livraisons régulières sans avoir à y penser. Le désabonnement est simplifié, voir question : comment se désabonner.
Pour se désabonner d'un abonnement mensuel selon le mode de paiement choisi:
- si le paiement mensuel est traité par Paypal ( carte bancaire ou compte paypal) , il suffit d'aller sur la page "rétractation" et de cliquer sur le bouton "se désabonner" dans le pavé Paypal; puis de suivre les directives du site Paypal.
- si le paiement mensuel est traité par virement bancaire, il vous suffit d'aller sur votre compte bancaire et de mettre fin au virement récurrent ( ou mensuel ou périodique); puis d' adresser un mail à contact@lesvinsdemagellan.fr pour les informer que vous mettez fin à l'abonnement .
Oui, c'est possible et c'est très simple; il suffit d' envoyer un mail à contact@lesvinsdemagellan.fr et de demander une proposition commerciale concernant la (les) référence(s) des vins que vous souhaitez commander et les quantités ( 1...2...3...4 ...5 ...etc )
Vous pouvez combiner plusieurs vins.
Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais ( maximum 48 heures jours travaillés ) .
Oui, dans l'Abonnement Mensuel, vous pouvez changer de formule; adressez nous votre demande par mail à contact@lesvinsdemagellan.fr.
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